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Qui mène Myshopping.lu ?

Myshopping.lu est une des initiatives du programme « Pôle de commerce de la Grande Région ». Menée par la clc (confédération luxembourgeoise du commerce) et techniquement soutenue par la CLA. Les partenaires en sont la Fédération des Artisans et l’Horesca.

Est-ce que Myshopping.lu est un site marchand ?

Non. Myshopping.lu est un portail gratuit pour les internautes ainsi que pour les commerçants. Il a été conçu afin de permettre aux consommateurs de trouver, au Luxembourg, de manière aisée, les marques, les produits et les enseignes qu’ils recherchent.

Quelles sont les requêtes que l'on peut adresser au portail Myshopping.lu ?

Vous pouvez saisir dans le cadre « recherche », la localité ou le nom d’une enseigne, d’un produit ou d’une marque. Si vous ne cherchez pas une enseigne ou une marque en particulier, vous pouvez aussi effectuer votre recherche par catégorie, soit en mentionnant la catégorie dans le cadre « recherche », soit en faisant une recherche par catégorie et sous catégorie.

Avec ma recherche, j’obtiens des dizaines de résultats. Comment affiner ma recherche ?

Vous pouvez affiner votre recherche en renseignant plusieurs mots (exemple : produit, marque, localité) dans le cadre « recherche » (tel que sur un moteur de recherche traditionnel) ou en indiquant les catégories et sous catégories souhaitées. Vous obtiendrez ainsi une liste de résultats plus précis correspondants aux critères que vous avez mentionnés.

Comment sont classés les résultats ?

Les résultats obtenus sont classés par pertinence.

Suis-je obligé de m’enregistrer pour effectuer une recherche ?

Non, vous n’êtes pas obligé de vous enregistrer pour effectuer une recherche. Par contre, si vous souhaitez ajouter les résultats de votre recherche à vos favoris, la création d’un compte Myshopping.lu est requise. Pour ce faire, rendez vous sur l’onglet « Mon Compte », vous pourrez alors créer votre propre compte Myshopping.lu en renseignant vos login et mot de passe.

Comment sont traitées mes données personnelles que j’ai renseignées lors de la création de mon compte Myshopping.lu ?

Les données personnelles que vous avez renseignées lors de la création de votre compte Myshopping.lu sont soumises à la législation en vigueur sur la protection des personnes physiques et morales à l’égard du traitement des données à caractère personnel. En aucun cas, vos données ne seront utilisées à des fins commerciales.

Puis-je obtenir une copie papier ou sur un CD du portail Myshopping.lu ?

Toutes les données issues de Myshopping.lu sont disponibles exclusivement en ligne. De la même façon, aucune copie papier ou version sur CD-ROM du portail Myshopping.lu n'est vendue ou distribuée.

Comment nous contacter en cas de problème ou question ?

Vous pouvez nous contacter à tout moment en nous renvoyant le formulaire de contact que vous trouverez via l’onglet « Contact ».